En af vores kunder spurgte om hvorfor varerne altid leveres ud i dagtimerne, når man er på arbejdet og derfor ikke kan modtage sin pakke.
Vi har derfor spurgt Postdanmark om de har planer i støbeskeen om at man kan vælge aftenlevering. Det har de ikke, men i stedet oplyste de at de udvider ordningen med Døgnposten. Der bliver oprettet 60 nye døgnpoststeder i løbet af 2012. Man skal så stadigvæk hente sin pakke selv, men man kan hente om aftenen og er ikke afhængig af posthus/postbutikkens åbningstider.
Kundeservice hos Postdanmark sendte dette svar tilbage til mig, som jeg hermed videregiver til vores kunder:
Modtagerflex: www.postdanmark.dk/modtagerflex
Disse servicer gør dig uafhængig af posthusets/postbutikkens åbningstid, når du skal modtage pakker. Du kan endda også bruge Døgnposten til at sende pakker.
Med Modtagerflex får du disse fordele:
• Du kan få leveret pakker og store breve på din bopæl, når du ikke er hjemme
• Du kan på forhånd vælge mellem 10 forskellige leveringssteder på din adresse
• Du bliver uafhængig af posthusets/postbutikkens åbningstid, når du skal modtage pakker
Med Døgnposten har du disse fordele:
• Gratis og nem at bruge
• Hurtig levering – senest kl. 10 hverdagen efter afsendelse
• Du får sms eller e-mail, når din pakke er klar til afhentning
• Du har frit valg mellem flere end 120 Døgnpostautomater (du kan vælge fra gang til gang)
• Du kan sende pakker op til 20 kg til alle adresser i Danmark fra Døgnposten. Det er billigere at sende pakker fra Døgnposten til Døgnposten.
Følg vejledningen i linket og tilmeld dig Modtagerflex eller opret dig som bruger af Døgnposten – eller begge.
